Collect Ik heb een e-mail gehad met een link van WIS
Een paar keer per jaar krijg je een e-mail met daarin een link waar ‘wis’ of ‘wisservices’ in staat. En nu ben je benieuwd wat dat is. Eigenlijk heel simpel: de school gebruikt een systeem dat automatisch een betaalverzoek verstuurt. Je kunt veilig betalen via iDEAL | Wero. Vaak kun je ook in termijnen betalen, dat bepaalt de school.
Wij zorgen ervoor dat de school een seintje krijgt zodra er betaald is. Zo kan de school in de schoolsystemen per leerling zien dat de betaling binnen is. Dat scheelt de school veel handmatige administratie en zorgt ervoor dat jij geen onnodige herinneringen krijgt.
Heb je vragen? Dan kun je het beste bij de school terecht. Wij zorgen alleen dat de communicatie tussen de systemen goed verloopt. We kunnen betaalverzoeken niet inzien. Stap voor stap zien hoe het werkt? Bekijk dan de uitlegvideo van Collect.
Webshop Wij zijn jouw schoolwebshop
Het kan zomaar zijn dat je galakaartjes, Valentijnsbloemen, foto’s, schoolreisjes, excursies of iets anders via de schoolwebshop hebt besteld. Grote kans dat het een schoolwebshop is gebouwd is met de schoolsoftware van WIS. Net als bij Collect maakt de webshop een koppeling met het financiële pakket van de school. Wel zo handig: zo weet de school precies wat er betaald is en hoeft de administratie of de leraar Economie dat niet allemaal zelf bij te houden. Ook hierbij kun je veilig betalen via je eigen bank met iDEAL | Wero.
Heb je een vraag over je bestelling? Neem dan contact op met de school of onderwijsinstelling. WIS levert alleen het systeem; de school bepaalt de voorwaarden en hoe bestellingen worden afgehaald of geleverd.
Veelgestelde vragen
Alle gegevens worden veilig opgeslagen op beveiligde en afgeschermde servers in ons datacenter in Aalsmeer. Van alle gegevens wordt ook dagelijks een backup gemaakt. Ook is WIS aangesloten bij het Privacyconvenant Onderwijs, die we ook nog eens extern hebben laten controleren. Uiteraard voldoen we ook aan alle Nederlandse en Europese wetgevingen zoals de AVG en de DMA.
Natuurlijk. Maar wij zijn dan ook WIS die dat zeggen over WIS. We moeten aan allerlei scherpe voorwaarden en richtlijnen voldoen. Zo maakt WIS Collect gebruik van versleutelde verbindingen voor alle communicatie tussen ouders, studenten en het systeem. Gegevens zijn goed beschermd. Betalingen via iDEAL | Wero worden afgehandeld binnen de veilige en vertrouwde omgeving van je eigen bank.
Na het betalen van een factuur ontvang je altijd een kopie in je mailbox, zodat je achteraf precies kunt zien waarvoor er betaald is.
Voor vragen over bestellingen die via WIS Collect zijn gefactureerd, kun je het beste contact opnemen met de school of onderwijsinstelling. WIS levert alleen de software waarmee de facturering wordt geregeld, maar wij leveren zelf geen producten. De school of onderwijsinstelling werkt hiervoor samen met andere organisaties en leveranciers. Zij kunnen je dus het beste verder helpen met vragen over je bestelling.
Normaal gesproken ben je automatisch ingelogd zodra je op de link in de e-mail klikt. Soms kan het echter gebeuren dat een e-mailprogramma het bericht aanpast. Uit veiligheidsoverwegingen veranderen sommige programma’s namelijk de links die achter woorden of zinnen zitten, zoals bij een “Klik hier…”-link.
Onderaan de e-mail staat daarom vaak ook de volledige link uitgeschreven. Als je deze link volledig kopieert en in je browser plakt, werkt deze meestal wel. Lukt het toch niet? Neem dan contact op met jouw school of onderwijsinstelling.
De school bepaalt zelf wat er gefactureerd wordt. Wij voorzien alleen in de koppeling tussen de schooladministratie, de betaaladministratie en de communicatie. Je kan het beste contact opnemen met de school.
Werk je ook in het onderwijs en ben je onder de indruk van ons systeem, dan kan je natuurlijk contact opnemen met een van onze collega’s.
De school gaat zelf over het verwerken van betalingen. Wij voorzien alleen in de koppeling tussen de schooladministratie, de betaaladministratie en de communicatie. Je kan het beste contact opnemen met de school.
